10月16日,株洲铁通荷塘经营部组织装维人员和前台营业人员参加网格客户经理营销培训,会议自下午5:40时开始直到晚10时结束。分公司主管市场领导班总、网运部经理及网撑中心相关人员参加了会议。一方面,通过线路及设备维护等方面知识的培训,使客户经理对日常维护工作方法有了更进一步的熟悉和掌握。另一方面,由经营部副经理通过8、9月份经营数据对比分析,逐一指出各客户经理日常工作中存在的不足,以及下一阶段的努力方向。同时,分公司副总经理班总还与做得好的客户经理现场模拟营销摆点和办理业务场景,使参培人员更直观地学习借鉴好的经验和做法。

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