为庆祝中秋、国庆佳节，把握好金九银十的发展良机，株洲铁通从四个方面入手，大力开展节日小区宣传服务活动。一是制定宣传服务活动方案和相关活动绩效办法，提升员工工作积极性。二是组织人员在各小区、街道，及市中心繁华地段等人流密集场所，开展大型现场宣传服务活动。采取悬挂横幅、张贴海　报，发放宣传单等多种形式加大宣传力度。现场设置宽带演示、业务咨询点，大力推介发展铁通产品及业务。三是强化节日宣传服务活动的过程管理,由分公司领导干部分别包保2-3个区域经营部,及时了解每日营销、装机、维护情况。四是支撑部门切实做好网络运用质量维护工作，提高服务标准，及时处理网络隐患，进一步理顺业务流程，缩短故障处理和装移机时限，加强客户服务管理，防止产生用户投诉。