“十一”黄金周期间，南阳车务段大力开展客货营销，努力做到客货兼收两不误，各项生产及收入指标节节攀升，最终在黄金周运输中赢得“真金白银”。

为做好十一黄金周客流组织工作，这个段抽调机关办公室工作人员组成小分队，负责对管辖内车站周边地区大宗客流进行调查走访、流量预测、市场分析和运输组织等工作，并召开了专门会议，出台了相应的考核和应对方案。同时，该段积极联系市内新闻媒体，加大宣传力度，多渠道、全方位发布车站客流动态、加车信息，并把国庆期间各次列车开行的方向、时刻和新的服务方式等公布于社会，引导旅客合理乘车，最大限度地利用运能。

为方便旅客购票，该段管内各站采取了增开售票窗口、动态调整票额、延长售票时间等措施。南阳、邓州等客流较大的车站，指派专人对车站天桥、地道、候车室、售票大厅等场所进行重点检查和把控，保证旅客进出站、上下车等环节秩序良好。

该段一手抓客流的同时，也不放松抓货源组织。为确保货运量不下降，他们组织有关部门人员走访周边厂矿企业了解生产和运输情况，广揽货源，把装车任务指标下达到各货运站，建立了假日装车日汇报分析制度。还专人落实装卸车人员、机具，盯控整个作业过程，确保货物装得上、卸得下、运得走。

9月30日至10月7日，该段安全发送旅客20.3万人，客票收入1240.6万元；装车2410车，货运收入1512万元，真正实现了客运和货运双赢、安全和效益双丰收。