“中秋”“国庆”，对于中国老百姓来说，是除春节之外最值得期盼的节日。它们的美丽相遇，催生了网上各种休假攻略，让“2+7”的必休假变成了更多种模式的假期。小长假固然美好，但无疑又是给各运输行业出了一道“必考题”。

作为大众出行首选的交通工具，铁路无疑是此次“考题”必不可少的考核对象。据铁路部门消息称，9月25日起至10月7日，共计13的2015年中秋、国庆假期，全国铁路预计发送旅客12120万人次，同比增加1245万人次，增长11.4%。预计10月1日为客流高峰日，将发送旅客1330万人次，比去年高峰日增加157万人次，增长13.4%。旅客集中出行，客流量逐年攀升的实际，相信对虽然已经身经百战，积累了相对丰富备战经验的铁总说，还是不能掉以轻心的。

努力挖掘车辆潜力、科学安排动车组运用和检修、组织动车组列车重联或大编组运行、采取加挂车辆等措施，增加主要城市间普速图定列车运行能力、调整高铁动卧开行方案……为了圆满完成此次“双节”必考题，铁总紧紧抓住节假日旅客出行计划性强的特点，从运能运力上挖潜、从设备质量上保证、从开行方案上优化，旨在让有出行计划的老百姓能够达成出行意愿。在不断加强运输硬指标提升的同时，铁总还在服务软环境上下功夫，不断完善应急预案，改善旅客候车乘车环境、提高站车服务质量，通过不断挖掘爱心服务台品牌的辐射作用，将“三个出行”常态服务落在实处，让百姓安全出行、方便出行、温馨出行。

当然，要完成良好的节日出行体验，不仅需要作为服务者的铁总的努力，还需要作为被服务者的旅客理解与配合。每日面对数以千万人次的旅客发送量，铁总无论再如何完善的计划还是避免不了出现这样那样的瑕疵，所以作为普通旅客为保障自己和他人能够顺利出行，应该在购票、候车、乘降、进出站各个环节，主动作为，严格遵守实名制购票、验票规定，随时关注铁路部门提醒和车站公告，注意列车开行情况，听从铁路车站工作人员的引导，自觉履行应尽的义务。

相信经过旅客和铁路部门双方的共同努力，“双节”这道对铁总来说的“必考题”，一定会赢得您最终给予的更高分数。