“十一”前默默奉献的铁路人

铁路在十一之前就做好充分地准备，细微之处我们可以看出铁路人的真情。

临近国庆，铁路部门紧紧抓装十一”国庆节长假契机，制定“十一”期间旅客运输应急预案。各大铁路局开行临时客车，以旅客列车安全为重点，严把行车设备质量关，加强安全隐患的排查，加强站车治安综合治理工作；成立假日运输领导小组，实行24小时昼夜值班，统一组织协调假日运输工作；从售票组织、乘降组织、服务质量、运输安全、列车正点等环节入手，完善服务设施等等。让旅客在黄金周期间享受到铁路工作人员“诚心、热情、便捷”的服务，让他们感受的不仅仅是舒适，还有家的温馨。

在这些背后，是铁路人默默的付出，不止是在国庆，还有中秋、清明、五一、春节，在全年所有的节日里，他们不仅不能休假，而且要承担数倍于平时的工作量和精神压力。对于铁路人来说，节日就等于加班，节日就等于奉献。不管你见或不见，每一寸铁轨，每一台设备，每一个站点都有铁路人的坚守和尽责。

作为旅客，我想我们在购票和侯车时的文明有序，在乘车时对乘务员的理解与尊重，是对铁路部门的最好支持，也是对铁路职工付出的回报。（王芳）