近日,笔者从有关新闻媒体中了解到:今年中秋节小长假期间外出的旅客多于往年。中秋小长假即将来临,外出旅游、回乡探亲、学生放假等客流又将有所增加,出行与返程客流在时间和数量上高度集中。铁路作为大众化出行工具,舒适、快捷、方便,服务优质,成为人们出行的必眩

现在人民生活提高了,对出行要求质量、幸福指数也相应提高。如何确保广大旅客在中秋节出行期间有着满意的旅途,我们欣喜地了解到,铁路部门尽心尽力,做好各方面的应对和准备工作。分别采取增加临客、动车组重联、加挂车辆等方式提高运能,为旅客出行提供便利。

在服务质量上进一步完善和提升,严把行车设备质量关,做好售票组织工作,利用12306网站及时发布假日列车开行信息,着重做好站车开水供应和环境卫生整治工作,提升服务品质,做足了准备工作,这也是认真落实铁路部门推行“安全、方便、温馨”三个出行的有效载体,为旅客营造清洁舒适的旅行环境,确保南来北往的旅客一路畅通无阻。

暑运战役已全面打胜。铁路人以“安全优质、兴路强国”的新时期铁路精神为引领,用务实创新、吃苦耐劳的可贵品质诠释了“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念。古语道:“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”,铁路人圆满收官暑运,已华丽转身做好了迎接中秋佳节的工作,相信在精细安排的温馨出行下,定会让旅客出游更通畅、更安全,让凉爽的秋天游玩变的更加惬意。(曹培培)