网上买票但没有时间去取?别着急,车票也可以快递啦!记者从中铁快运了解到,经中国铁路总公司批复,中铁快运近期在广州、深圳、长沙三市也开办了车票快递业务。快递车票服务的推出,让人们的生活越来越便捷,体现铁路服务越来越人性化。
目前,广州市车票快递区域暂定为越秀、天河、白云、黄埔、海珠、荔湾等6个区;深圳车票快递区域暂定为芙蓉、天心、开福、岳麓、雨花、长沙星沙经济开发区等6个区。旅客可于列车开行36小时前,在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn购票成功后,自愿选择车票快递服务,并指定收件日期和时段,送件时间最快次日上午可以送达,最晚为票面记载的乘车日期前一日,且不晚于开车前12小时。
快递费暂定价为17元/件,每件不超过5张车票(含5张车票),超过数量1-5张时,按2件收费,需要注意的是,纸质车票送达前,旅客不能办理退票、改签及换取纸质车票,未正常交付、取消快递服务的车票,待网站将车票恢复为原状后,旅客可自行办理退票、改签及换取纸质车票,网购学生票和残疾军人票不能选择车票快递服务。
对习惯网上购物的人们来说,坐在家中、办公室收取快递,拿到自己想要的产品已经成为常事。借助互联网+迅猛发展的趋势,铁路部门也适时调整相关政策,更好地服务于民给人们带来便利,另一方面也扩大了自身的影响力和市场,有利于铁路未来更好的发展。期待铁路推出更多新产品满足客户需求,不断创新服务培育新经济增长点。(周露)
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