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10日,包头供电段在九月“学孙奇活动月”中为进一步学习孙奇精神,各水电收费工区在水电费的抄收工作中积极做到当日款、当日送,微笑服务用户,为用户耐心解答疑难疑问,并加强顾客信息反馈力度,积极整改落实,受到顾客一致好评。图为职工亲自上门为用户解答疑问。(邓丽莎)