广元车务段 热情服务助棉农顺利进疆

本报讯 （通讯员 刘玉田 丁兆学）9月6日15时30分许，广元车务段昭化站正在紧张有序地组织旅客乘坐成都至乌鲁木齐K2058次列车。该站值班副站长彭红军说：“近期去新疆摘棉花的棉农太多了，旅客乘降组织难度相当大。我们积极优化客运组织，确保棉农顺利进疆。”

广元是四川外出务工人员输出大市。目前西北地区已进入棉花收获时节，大量务工人员经昭化站乘坐K2058次列车进疆。广元车务段加强客运组织，确保棉农安全有序踏上进疆旅程。

面对突如其来的客流，该段在生产一线抽调10名青工组建青年突击队，轮流向棉农旅客提供出行咨询、提送行李、进站引导、人员疏导等服务，重点在狭窄的地道、梯步口进行安全提示和帮扶，防止旅客摔倒引发踩踏事故。

为确保旅客快速有序上车，该段除在候车厅提前组织棉农旅客预检车票外，还按车厢组织旅客候车。K2058次列车预留车厢在列车尾部,客运员举牌走在前端，旅客紧随其后，从检票口到站台排成一列长队，旅客上站台后再排成方队，在车厢前后两个门同时上车。“有很多旅客是异地乘车，比如购买绵阳的车票到广元上车，很容易造成我们对客流的预测不准，我们原本只售出300余张票，但有时乘车人数达到500人，上车组织压力非常大，这就成了我们安全卡控的重点。这种组织方式让旅客上车快也方便，更能保障安全。”彭红军说。