（记者苏文姜通讯员边晓镑） “14时15分，苹果电脑在上海虹桥站被找到；14时31分，经由G7315次列车带回嘉兴南站；14时58分，到达嘉兴南站，由客运值班员柳斌妥善保管，请携带有效身份证件至红船雷锋服务站认领。”8月26日，旅客姚女士在收到嘉兴南站红船雷锋服务站官方微信发来的遗失物品实时追踪信息后，悬着的心总算放了下来。

遗失物品实时追踪服务是嘉兴南站创新服务方法的一项新举措。8月26日，姚女士从杭州乘高铁到嘉兴出差，下车时不慎把自己的黄色拉杆箱遗忘在车厢连接处。行李箱里有苹果笔记本电脑。

姚女士急忙拨打嘉兴南站红船雷锋服务站电话。客运值班员柳斌接到她的求助后，把其微信添至服务站官方微信中，及时向她反馈寻找过程。贴心周到的服务让姚女士竖起了大拇指。