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近期，西安动车段检修车间针对暑运客流高峰期造成的动车组车内服务设施故障较多等实际，组织专人集中对座椅、卫生间、电茶炉、空调装置等服务设施进行了一轮全面整修。同时，他们还不断提高动车组地勤机械师的服务意识，利用技术党课、“传帮带”等方式加强对他们的业务技能培训，督促检修人员严格落实作业标准，及时消除旅客反映的服务设施问题，尽力让旅客感受到乘坐动车组列车的方便和温馨。（王力强 程党团）