本报记者 肖培清 孙 帅

郑州机务段通过安全管理、文化建设、家园共建三把 “钥匙”，开启全国铁路文明单位创建大门，获得硕果累累。2013年以来，这个段被评为全路首批标准化示范机务段、全国铁路文明单位等，并获得河南省五一劳动奖状。

安全是机务段的 “饭碗”，也是文明创建的基础。在全国铁路文明单位创建中，这个段结合机务点多线长、管理难度大的实际，优化安全风险管理，对600多个岗位进行了风险排查，用串 “辣椒串”的形式对189项安全风险点进行防控，提升了安全保障能力；修订完善285项安全管理制度，制定937份作业指导书，促进了安全管理规范化、现场作业标准化和检查整治常态化；制定服务型科室评比、标准化车间评比、自控型班组评比、机车乘务员12分制考核等多项长效管理机制，夯实了安全管理基础。

文化是一个企业保持活力的重要因子，也是文明创建的力量之源。这个段把精神文明建设贯穿于安全生产全过程，编印涵盖企业精神、“安全七字诀”等内容的 《安全文化手册》；在5个运用车间开设 “零距离聊天室” “亲情热线”等促进交流、释放压力、解决问题的工作站；建成百年段史与企业文化教育融为一体的段史馆；在作业场所、班组、会议室等醒目位置悬挂写有哲理警句的牌匾，在干部职工中营造了浓厚的文化氛围。

职工的心，企业的根。企业发展的最终目标是服务职工，让职工共享发展成果。这个段抓住郑州铁路局美好家园建设机遇，建成了集职工休闲、娱乐、健身于一体的 “职工之家16吧”；在高铁间休室设立高铁司机心理调适中心，并配备了大型吸氧按摩设备；组建 “红桃A”志愿者服务队，为值乘机车乘务员提供接送孩子、辅导功课等服务，解除他们的后顾之忧。同时，这个段不忘实现好、维护好职工利益。2014年，他们走访慰问困难职工及家属1200人，发放救助款60.94万元；助学补助190人，发放助学金13.68万元；助医补助414人，发放资金53.6万元。