（记者张艳）日前，青藏铁路公司深入推进 “走基层、访家庭、促和谐”活动，为职工答疑解惑，宣讲社保政策。

该公司联合走访组驱车600余公里，前往甘肃平凉地区走访离退休人员，组织在该地区铁路新村小区集中居住的80余名青藏公司离退休职工进行座谈，发放社会保险办事指南80余册和养老保险、医疗保险宣传材料100余份，现场按政策规定解答离退休职工养老金调整、发放和医疗保险方面疑问21条，受到离退休职工的一致好评。

今年以来，青藏公司以编写办事指南、开展问卷调查、规范进行走访、加强活动宣传、畅通互动渠道、解决职工诉求、及时反馈信息7项措施，持续深入推进“走访促”活动。

与此同时，青藏公司和管内各基层单位还进一步完善 “走访促”领导小组干部包保制度。领导干部定期深入包保车间、班组，采取调研座谈、交流谈心、走访慰问等方式，摸清职工最需要解决的问题，做好解疑释惑工作。同时，他们还广泛宣讲社保政策、办事流程及相关知识，提高职工对社保政策的了解程度。