中铁十五局六公司：心系职工 情牵一线 工会“娘家人”切实发挥服务职能

“哎，今天晚上项目部7月份集体生日会，晚上吃蛋糕啦！”在中国铁建中铁十五局集团乌鲁木齐集装箱项目部每个月都会为当月过生日的职工举办一次集体生日会。“晚上吃完蛋糕，你跟谁一组？”六公司郑机项目部每月利用集体生日会的机会，为大家组织了许多有趣的小游戏，成为员工们工余最感兴趣的话题。除了每月集体生日会上的美食、娱乐游戏、小礼物之外，各单位工会还通过探望生病员工、对员工子女升学慰问、发起困难救助捐款等方式，不断传递着企业、党政、工会组织对广大员工们的关怀。

为进一步发挥好工会组织的桥梁纽带作用，让广大员工切实感受到组织的温暖，公司工会下发了《关于开展“当好娘家人，服务全职工”活动的通知》，要求各单位工会要重点围绕员工生日送祝福；员工亲属生日送祝福；员工住院探望慰问；员工子女升学祝贺；员工及家庭主要成员患重大疾并意外伤害或家庭遭受自然灾害救助等五个方面开展关爱活动。活动开展以来，各基层单位能够做到高度重视，多管齐下，行动迅速，创新形式，并初见成效，为企业构建和谐劳动关系，发挥员工潜能，凝心聚力起到重要作用。

团结协作，分工明确，行动迅速。文件下发以来，各单位认真贯彻落实文件精神，积极与本单位党政领导协商，并在党政组织的大力支持下，制定本单位活动方案，迅速展开活动，纷纷建立了以工会主席为主要责任人，工会干部为分管责任人的活动管理体系，按照活动的五项基本内容，划分“娘家人”服务责任区。迅速建立信息台账，组织广大员工登记个人信息，信息收集期间，部分职工对填写信息卡有抵触情绪，认为家人的信息属于个人隐私，没义务告知单位，即使认真填写了信息卡，单位又真的能做好保密和提供帮助吗？面对这些疑惑各单位工会干部积极行动，通过下基层贴近每位职工，逐个谈心，为广大职工、合同工耐心解释活动的服务主旨和活动意义。借生日会平台，通过召开座谈会、茶话会等方式，与职工面对面谈心交流，为职工答疑解惑，了解职工心理动态，了解职工的所需所想。据统计，共收到来自包神运输处、朔黄运输处、神朔运输处、准池运输处、太原西南环项目部、石长项目部、张台项目部、宁西项目部、乌鲁木齐集装箱项目、郑机项目部等10家单位活动开展情况资料，共有职工1482人，合同工997人，信息登记651人，生日慰问（含家属）71人，职工子女关爱12人，发放慰问资金约2000元，困难救助15人，救助、关爱职工健康资金约6.2万元，发送职工子女升学祝贺短信3条。

内容丰富，形式多样，员工满意。活动开展过程中，各种创新服务方式层出不穷，使“当好娘家人，服务全职工”活动得到了广大职工的欢迎。朔黄运输处专门联系邮政局，根据运输特色制定了带有本人照片的生日邮册，具有一定的保存和纪念意义，在生日当天由工会干部或各队负责人亲自赠送邮册，并在邮册上题写祝福语。截止目前朔黄运输处电力队共计发放生日邮册58人，集体生日举办3次，蛋糕6个，受到了乘务员们的一致好评。神朔铁路运输处为做好职工（家属）生日送祝福活动，针对职工、家属、性别、年龄等不同群体，特别用心设计了多种别出心裁的祝福短信。此外，乌鲁木齐集装箱项目、郑机项目部、太原西南环项目、张台项目等单位，组织“集体生日会”，通过食堂加菜、做长寿面、煮红鸡蛋、做游戏等方式为职工庆祝生日。神朔铁路运输处、朔黄铁路运输处、郑机项目部纷纷以“六一”等节日为契机，为职工子女送去了助学金、学习用具等物品表达关怀。同时，各单位对住院的员工及其家属，单位领导也表示了关爱。各项活动的开展，进一步增强了员工的凝聚力和归属感，使全体员工感受到项目部如家的温暖和同事间如亲人般的关怀，从而全身心投入运输生产、施工生产中，促进各项工作任务的圆满完成。

宣传及时，总结到位，成效明显。各单位积极做好活动宣传工作。朔黄运输处、宁西项目部、兰新项目部、哈齐轨道项目部、神朔运输处、准池运输处、郑机项目部、太原西南环项目部、石长项目部、岚山项目部等单位积极宣传本单位活动开展情况，累计发布宣传报道12篇。包神运输处、朔黄运输处、神朔运输处、准池运输处、太原西南环项目部、石长项目部、张台项目部、宁西项目部、乌鲁木齐集装箱项目、郑机项目部等10家单位对上半年活动情况进行了梳理总结，汇总了台账信息，总结了本单位的好的做法及下一步活动开展计划，为公司工会总结经验，各单位交流沟通提供了宝贵资料。

下一步，六公司工会将以践行“三严三实”活动为契机，进一步深化活动内容，提高活动要求，健全服务体系，完善活动台账，充实活动方式，扩大服务范围，总结活动经验，吸取不足之处，动员广大工会干部深入群众，了解职工疾苦，进一步维护职工权益，为职工排忧解难，解除职工后顾之忧，更好的融入生产，促进生产。切实提高工会心系员工，服务全员工作水平，力争锻造一支最亲娘家人队伍。打造职工专属“工会明星干部”、“金牌最亲娘家人”，从而将“当好娘家人，服务全职工活动”打造成工会的品牌活动，使工会干部切实成为广大职工群众贴心的“娘家人”。

（燕新玉 李红 郭刚）