奋战高温 提升服务 增创效益 暑运过半路成都铁路局发送旅客1838万人次

图为8月2日，成都站工作人员正在合力帮助重点旅客出站。记者 王正伟 摄

本报讯（记者 王正伟）目前，全局暑运已经过半。在过去的一个月里，全局干部职工鏖战在一线，精心检修整治设备，全面加强客运组织，确保了暑运安全有序进行。截至8月2日，全局暑运共计发送旅客1838万人次。

今年暑运，贵广铁路、沪昆高铁新晃西至贵阳北段等新投入高铁线路成为一大亮点，华东、华北、华南旅客纷纷乘坐动车组进入贵州感受“爽爽”的天气。为充分发挥高铁作用和能力，路局适时根据客流需要最大限度地组织沪汉蓉、贵广等线动车组列车重联或扩大编组运行，扩大动车组列车市场份额。同时，扩大普速图定客车的运输能力，安排成都至万州、营山，重庆至草海，草海至六盘水，贵阳至昭通、镇远等临客，满足管内旅游人群的需求。

7月29日，重庆机务段整备场内闷热难耐，职工们正在地沟内坚持按标作业。为确保暑运安全，全局设备管理单位实打实强化设备整治，机务、车辆系统对上线运行动车组和提速机车车辆开展全面排查，加强对检修质量的验收把关。客运系统对车站电梯等客服设备设施进行全面排查，确保运行安全。工务、电务、供电系统则严格落实日常检修质量，保持对线桥隧涵、通信信号、牵引供电等主要设备设施的排查整治力度。

8月2日，成都站“张允先锋岗”工作人员拾到挎包一个，内有现金2500元及其他资料、证件。张允随即根据包内卡片联系到了失主。在暑运中，全局积极推行“三个出行”常态化建设，做好卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等基本服务；以服务旅客为中心，深化以客服中心为平台、以车站服务品牌岗位为抓手的重点旅客服务品牌建设，妥善安排旅客列车空调温度、车底卸污、途中上水、平稳操纵等各项工作。

连日来，各生产单位每日熬煮绿豆汤、购买西瓜等，将“清凉”送给奋战在暑运一线的干部职工。全局各单位切实搞好后勤保障，做好防暑降温工作，并开展多方式的慰问，在解决职工的后顾之忧的同时鼓舞职工暑运斗志。同时，各公寓延长了浴室开放时间，保证乘务员随时洗浴，并不断调剂食物花色品种，合理改善饮食结构，保证乘务员和添乘人员的食宿和热水供应，使他们全身心地投入到暑运工作中去。

来自局客运处的统计数据显示，7月全局日均发送旅客55.6万人次，同比增运142万人次，增幅为8.9%，有6天客运发送量超过60万人次。