列车上的临时“妈妈”

通讯员 黄永伟 胡亚飞

“阿姨，等我的暑假结束了，我还要坐你们的车回家！”7月22日，在重庆北站站台上，12岁的杨杨向重庆客运段上海一队K71次3组列车长刘佳依依不舍地道别。

7月21日18时30分，K71次列车在金华开车。刘佳进行全列查票时，发现了一名小乘客独自乘车。经了解，小乘客名叫杨杨，今年12岁，当天下午从嘉兴站上车，独自一人回重庆老家过暑假。“小朋友，你一个人坐车，父母不担心吗？”刘佳关切地询问。杨杨告诉她，爸爸妈妈也担心自己，所以拿一个手机让他带着，以便随时联系。但是，他从上车起就开始玩手机游戏，后来手机没电了，又没找到充电的地方，所以已经联系不上家人了。“小孩父母联系不上孩子，肯定很担心。”刘佳心想，赶紧用自己的手机与杨杨的家人取得了联系。接到电话的杨杨母亲万分惊喜，她告诉刘佳，17时许就联系不上孩子了，也不知道他出了什么事，一直不断地拨打电话，都是关机。当得知贪玩的儿子没有把手机当作联系工具，反而当作了游戏机后，杨杨母亲有些哭笑不得。“女士，请放心，我们会帮你把杨杨照顾好，将他平安送达。”刘佳的话让杨杨的母亲终于放下了心。

刘佳将杨杨带到了餐车的“爱心坐席”，找来手机充电线帮他给手机充上电。看见杨杨孤零零地坐在座位上，刘佳安排软卧列车员和餐车服务员利用空闲的时间陪他聊天。“晚上问他冷不冷，要不要加衣服，吃饭时间要去问他饿不饿，还要随时关注他乱跑没有。”刘佳打趣地说：“在这趟车上，乘务员就是他的临时‘妈妈’。”

7月22日20时13分，列车终到重庆北站，刘佳派列车员亲手将杨杨交到了前来接他的表哥手中。对于一路上悉心照顾自己的列车工作人员，杨杨显得万般不舍。