近期，株洲铁通多次组织召开网格一体化专题会议，一方面，分别就营维服一体化工作四个方案进行研究探讨，反复测算，其中包括网格调整方案、网格绩效办法、网格推进计划、人员储备方案。另一方面，多方征求意见和建议，鼓励一线员工出主意想办法，群策群力，集中智慧，理顺情绪，统一思想。

为确保此项工作责任落实到位，分公司提出四项具体工作要求，一是领导班子成员主动担任。由分公司总经理负总责，对网格实施方案亲自把关，对实施全过程的关键环节亲自过问，把控总体进度和质量；分公司其他领导班子成员各负其责，抓好分管工作的落实，同时协调好跨部门的工作。二是落实机关部门责任。要求综合部负责网格绩效办法制订、经营部绩效宣贯、工资和代理费规范管理、网格人员培训和储备、物资材料管理、思想政治等工作；要求市场部负责网格营销组织、业务宣传、渠道建设、业务新增和续费等工作；要求网运部负责网格装维质量、服务质量、作业安全、后台支撑等工作；要求项目中心负责网格资源建设、立项响应等其他工作责任。三是落实经营部经理责任。进一步明确经营部经理的网格管理责任，及时下达收入和业务量指标，严格兑现奖惩；做好网格各项指标的日控制；负责对网格人员的日常管理、业务技能培训；组织网格开展劳动竞赛活动、组织评选网格个人先进；组织力量集中帮扶某个网格人员或重点发展某个网格；组织安排、协助网格开展业务宣传和渠道建设；及时收集反馈网格的困难和问题，为网格创造创收条件。四是落实网格人员责任。根据各项工作职责逐一制定量化管理考核条款，纳入分公司《经营部网格人员绩效薪酬管理办法》。