“阿姨，等暑假结束后，我还要坐你们的车回家！”7月22日，在重庆北站站台上，12岁的杨杨和列车长刘佳依依不舍地道别。

7月21日18时30分，K71次列车在金华站开车后，列车员开始查验车票，发现一名小旅客独自乘车，于是把这一情况报告给列车长刘佳。

经了解，小旅客名叫杨杨，从嘉兴站上车，独自一人回重庆老家过暑假。 “小朋友，你一个人坐车，父母不担心吗？”刘佳关切地询问。杨杨告诉她： “爸爸妈妈也担心我，所以给了我一部手机让我带着，以便随时联系，但现在手机没电了，联系不上家人。”

“父母联系不到孩子，肯定很担心。”刘佳一边想，一边用自己的手机与杨杨家人取得了联系。

接到电话的杨杨母亲十分惊喜，她告诉刘佳：“17时过后，我就联系不上孩子了。怕出事，我一直不停地拨打电话，可都是关机。”

“女士，请放心，我们会帮你把孩子照顾好。”刘佳的话让杨杨母亲悬着的心终于放了下来。

刘佳把杨杨带到餐车的爱心座席上，又找来手机充电器帮他充电。看见杨杨一个人有些无聊，刘佳还安排软卧车厢列车员和餐车服务员利用空闲时间陪他聊天。

晚上问他冷不冷，吃饭时间问他饿不饿，还要随时盯紧孩子防止他到处乱跑，一路上，刘佳和同事们扮演着 “临时妈妈”的角色。

7月22日20时13分，列车抵达重庆北站。刘佳派列车员把杨杨送到前来接他的表哥面前。对于一路上悉心照顾自己的列车工作人员，杨杨有点舍不得。

黄永伟 胡亚飞