郑州铁路局“铁路职工网上家园”受好评

（记者肖培清 通讯员赵晶晶）截至7月9日，郑州铁路局 “铁路职工网上家园”正式上线10天，注册职工人数已达4.06万，成为了郑州局的 “播音台”，职工的“发声器”。

这个局以建设职工精神家园为目标，结合自身实际，顺应职工需要，搭建“铁路职工网上家园”平台，利用平台的服务、教育、倾听、沟通、回复等功能，引导职工凝心聚力，推动企业和谐发展。

郑州局 “铁路职工网上家园”包含“家园论坛” “家园服务” “家园看点”“诉求建议”四大板块19个子栏目，内容覆盖职工诉求、业务交流、才艺展示、经验分享、沟通交友等各个方面，职工可以在这里交流思想、沟通感情、表达诉求。

这个局按照 “谁主管，谁负责”的原则，制定 《郑州局 “铁路职工网上家园”管理办法 （试行）》，明确主管部门的职责；绘制职工网上诉求办理流程图，要求相关部门对职工反映的诉求意见在3个工作日内给予回复；下发 《职工诉求办理通知单》，督促有关部门、单位办理，及时回应职工诉求。

这个局成立了由专职人员和14名兼职版主组成的 “铁路职工网上家园”运营维护团队，建立健全监看制度，确保发帖、审核、回复等渠道畅通。 “铁路职工网上家园”上线运行10天，职工发帖5249篇，80%的发帖者收到了回复。