“太谢谢您啦！帮我们找回了闺女！” 7月16日早上6点，由郑州客运段北京二队7组担当的K183次列车到达南阳火车站，从淅川赶来早已在站台等候的李先生找到值班车长王云飞，紧紧握住他的手，热泪盈眶不停地表示感谢。

“您就是小娟的家人吧？孩子走失这么长时间，一定很着急了吧？以后可要注意，别再让孩子走丢了。”王云飞笑着说。

7月15日，K183次列车开出北京西站后，正在巡视车厢的车长丁海波发现一位十七八岁的姑娘，在车厢里走来走去，左顾右盼似是在找寻什么，他立即上前询问，得知这位旅客行李丢失，于是丁车长和值班乘警刘秀雷一起帮助寻找，后在其他车厢找到。

但后来在与其谈话中发现这位姑娘精神恍惚，言语逻辑混乱，根据多年经验车长判断这位姑娘应该有精神障碍。于是吩咐列车乘务员对她重点照顾，轮流看护并耐心和她沟通，试图询问家人的联系方式。最终她断断续续说出了一个手机号，丁车长试着拨通了电话。

电话那头得知消息的李先生大吃一惊，然后告诉丁车长孩子叫小娟，患有间歇性的精神疾病。今年5月中旬，小娟犯病时趁家人不注意跑了出来，家里多方寻找无果。就在希望越来越渺茫的时候接到了丁车长的电话，一家人十分高兴，小娟的父亲激动地连夜从淅川赶往南阳。

到了这时，大家也都松了口气。夜深了，餐车值班乘务员魏红武给小娟拿来了毯子，又端来了夜宵。在他们的看护下，吃饱的小娟很快进入了梦乡。

第二天一大早，列车到达南阳站，看着重逢的父女俩抱在一起，喜极而泣。列车工作人员的脸上也露出了笑容。