7月8日中午,在南阳车站,来自内乡县灌涨镇的周先生紧紧握住值班人员的手谢声不断,“若不是车站的好心人收留我嫂子,我真不知道该如何向家人交代了。”
当日早上7点多,杭州至西安的K467次列车到达南阳站后,一名“特殊”的旅客引起了客运员何永革的注意。只见这名40多岁的女旅客一下车就开始又哭又笑,胡言乱语。根据职业的敏感性,何永革判断该旅客应该患有精神疾病,于是将她领到值班室耐心询问。由于该旅客没有携带车票,也不知道她的任何身份信息,车站只好求助车站民警。
与此同时,在列车上的周先生也是心急如焚。原来,周先生带着患有智障的嫂子回内乡探亲。当列车在南阳站停靠时,周先生由于旅途劳累睡过了头,和他同行的嫂子独自一人提前下了车。
在列车工作人员和南阳站的热情帮助下,周先生得知亲人被妥善安置的消息后,心里的石头总算落了地。他立即坐汽车从内乡站折返回来接人,于是便出现了开头的一幕。
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