2015年6月19日,由广州开往洛阳的K756次正在广州车站的站台上迎接旅客。广州车站小红帽推着一位老人,找到值班车长魏东东。原来这名老人刚刚做过手术,不能长时间坐着,想补个卧铺。
魏车长了解情况后,立刻与小红帽一起将父子二人送到2号车厢,并补办了两个下铺。一路上工作人员队他们照顾,父子二人非常感谢。
6月20日,列车即将到达南召车站,考虑到站台短,又是低站台,魏车长便提前和南召车站客运领班李进联系,请求给予协助。列车缓缓到达南召时,南召车站客运人员拿着担架赶到2号车厢,与列车乘务员一起将老人抬下车,一路护送至在站台上等到的家属车中。
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