“小伙子，太感谢你了。你绕远把东西给俺送到家，你大娘已经埋怨我两天了。”6月3日，家住山东省德州市陵城区的郭忠礼老人一手拿着失而复得的老年优待证，一手紧紧抓着德州东站客运员张禄的手，操着一口山东话说道： “铁路的服务太到家了。”

6月2日一大早，郭大爷到德州东站买高铁票，准备去青岛看女儿。他很快就从3号窗口售票员李文文的手中接过车票，高兴地回家了，却把老年优待证落在了3号窗口。

李文文准备为下一位旅客售票时，发现了这本红色的老年优待证，忙着售票的她赶紧喊来德州东站 “一禄平安”服务台的客运员张禄。两人检查后发现，这本老年优待证里还夹着1个电话本、200元钱和5张照片。看到电话本上记着很多电话号码，张禄便抱着试一试的态度拨打了电话本上第一个电话。令他高兴的是，接电话的是郭大爷的侄子。通过老人的侄子，张禄要到了郭大爷的电话。张禄立即拨打电话联系老人，此时，郭大爷正在家里为找不到证件而着急呢。

听到东西没有丢，郭大爷表示要亲自去车站取回来。考虑到老人出门不方便，张禄问清老人的住址，第二天，家住城西的他专门乘公交车把老年优待证送到郭大爷城东的家里。失物一路 “奔波”后终于回到老人手中，让郭大爷格外感动，于是出现了文章开头的一幕。

和平 孙强朝