“老师傅的工作经验是最好的学习素材，这种‘订单式’培训正是我需要的。”5月20日，在南阳东站学习室，刚刚参加完业务培训的连接员陈子翔意犹未尽地说，“连续三天的课程，没人缺席，培训内容通俗易懂，实践操作也学了不少实用性技能，可以帮助我解决作业中遇到的难题。”

为提升职工技能水平，这个段本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，一改过去统一下达培训教育计划的形式，遵循“因需施教”、“量体裁衣”的原则，根据车务岗位特点和职工迫切需要，以问卷调查的形式发放“业务培训调查问卷”，从职工感兴趣的学习内容、学习方式、学习时间等6项内容展开调查，从而摸准职工的培训需求，从职工最需要的内容做起，采取订单式培训方法，推出“订单式”培训模式,有力促进培训效果的提升。

他们选任车站既有理论基础又有实做经验的技术能手、工人技师担任教师深入各班组现场授课，针对不同专业特点以及职工需求制定不同的培训内容，着力增强职工培训的针对性和实效性，全面提升各岗位职工的整体素质。同时，建立职工培训QQ群、微信群，将职工的技术绝活、安全经验进行整理，发到群里中，方便职工随时看，随时学，通过作业中的实践练习，进一步提高现场操作水平和故障处理能力。

“‘订单式’培训是直接对准生产现场实际情况，找准职工学习热点，激发全段职工立足岗位成长成才的主动性。”该段工会主席高卫国介绍说，“针对职工的培训就是要缺什么补什么、需要什么学什么，这样的培训方式更贴近职工实际，职工学习积极性也高，从而促进职工业务素质得到有效提升。”