通讯员 卫夫

4月20日11时许，资阳至北京的Y984次列车在资阳站待命。一群头戴小红帽的老人在该站客运值班员刘彩丽的组织下，准备登上这趟专为他们开行的旅游专列。

为方便老人进站，该站检票口率先对老年人开放，在客运人员的带领下，经过车站设置的“绿色通道”直接前往所乘车厢，途中，客运人员主动对体力不佳的老人给予帮助。“能得到这样的照顾，真是太好了！”老人孙红丽激动地说，“早些年，光是出门就费劲，更别说坐火车，一是拥挤，二是人老体力不行。”孙红丽拉着客运员梁利的手一个劲地表达感谢，在列车员的搀扶下进了车厢。梁利还没来得及喘口气就又转身去帮助另一位老人。

11时47分，开车铃声响了，客运值班员刘才利用对讲机向客运员们传达最后的要求：检查是否有旅客漏乘、行李遗落等情况，并且将需要重点照顾的体弱老人向列车长报告。伴随着机车的呜鸣声，11时50分，Y984次老年人旅游专列缓缓驶出站台。

成都车务段今年开行的旅游专列已发送900人，辐射资中、资阳和简阳等地，为旅客提供了便利出行，也向社会展示了铁路的良好形象。