“王老板”是大连车务段南关岭站客运车间主任王艳的绰号。由于住得离单位远,王艳每天很早就起床为女儿做早餐,然后马不停蹄开车到车站上班。出门前,老公叮咛道:“不着急啊, ‘王老板’,慢点开!”
王艳来到车站的第一件事就是去售票室。门刚开了一条缝,当班的售票员小张就听到有人说话, “看看今天大连到北京的K683次列车还有没有卧铺,旅客要求最好是下铺。”这种 “只闻其声不见其人”的风格大家早已接受。她一到售票室就坐在2号窗口为旅行团订购团体票。
一上午,订票电话一个接一个,这让售票室的姑娘小伙们忙坏了。不一会儿就到了中午,客运员小童喊王艳去食堂吃饭,叫了半天也没人应声。这时小张说: “别喊了,她又出去送票了,今天中午不在食堂吃饭了。”
送票的路上,王艳看到马路两旁有新开的旅行社,就会进去递上一张名片: “我们高铁票也卖啊,5张以上我免费送票上门。”
最后一站大连丽景国际旅行社有限公司的票送完已经是下午了,收到票款后的 “王老板”满脸喜悦。旅行社老板说: “你这一天风风火火的,别人家的客户是揽来的,你是‘跑’来的。你的名片还有没有,今天有人把你给我的名片要走了,还说以后订票方便了。” “有啊!这东西我随身带着呢。”旅行社老板接过王艳递来的名片笑着说: “‘王老板’果然业务水平过硬啊,这 ‘营销工具’还不离手呐。”
回单位的路上,王艳看着刚刚收到的订票短信,自言自语道: “哎,这一天天时间不够用啊。”
张越 宏旭
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