(特约通讯员孙云海 通讯员郑继岩)在微信朋友圈里获得营销信息,一次性发售客票206张,实现客运收入 5.67万元——这是通化车务段水洞站职工刘海波近日一次出色的营销业绩。
作为一名客运职工,刘海波深知,要想增加客运收入,就得想方设法拓宽售票营销渠道。她不仅利用业余时间走访了通化市所有的旅行社及部分大中型企事业单位,还在朋友的建议下加入了多个驴友团的微信群。在微信群中,她跟 “微友”们谈兴趣、聊家常,并向他们介绍乘坐火车出行的优势。
3月23日,刘海波从微信朋友圈得知, “老三届户外活动群”的成员要组团乘飞机去张家界、贵阳、昆明旅游。她马上跟“老三届户外活动群”的朋友取得联系,介绍乘坐火车出行的优势和便利,同旅行社的朋友一道给他们设计行程,并承诺 “火车票的事儿我包了”。 “老三届户外活动群”的朋友被她的热情真诚打动,改变了原来的出行方案,决定乘坐火车出游。
3月25日,活动组织者如约到车站售票室购买车票。刘海波历时3个多小时为他们热心服务,连晚饭都没来得及吃。
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