近期，为防范和打击不法分子利用非实名电话卡（简称“黑卡”）进行违法犯罪活动，维护人民群众合法权益，保障国家安全和社会安定，株洲铁通严格按照工信部、公安部、工商总局近期联合下发的《关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》要求，根据省公司统一部署和安排，从八个方面入手，认真开展电话“黑卡”治理专项行动。一是成立株洲“黑卡”治理专项行动小组；二是制定详细的“黑卡”治理的阶段推进计划和实施方案；三是建立和执行渠道黑名单制度，要求各经营部对代理、代办渠道签订实名制承诺书；四是规范营销渠道，清理潜在的“黑卡”，制定渠道黑名单管理实施办法，及黑名单执行具体流程；五是统一网点标牌，随时检查，排查一证多号，严禁在网“黑卡”的存在；六是在实体营销渠道配备二代身份证识别设备，办理所有用户入网手续，实现身份证信息自动识别；七是严格考核处罚，落实用户实名登记管理工作；八是公开信息渠道，接受公众对“黑卡”的举报，举报受理专线为10050；举报受理邮箱为hntthkxd@sina.cn；举报受理门户网站为http://www.ctthn.com/。