发展中践行“人民铁路为人民”的服务宗旨

2015年春运于3月15日落下帷幕。记者从中国铁路总公司获悉，40天来，全国铁路不断提高服务品质营造温馨出行环境，最大限度满足广大旅客出行需求，春运工作取得了新的成就。(3月16日人民网)

每到春运、暑运等节假日，铁路客流又创新高的新闻，让社会大众都感觉铁路客流一再突破已不再是新闻。今年尤为突出，为什么广大旅客出行对铁路情有独钟呢? 笔者认为，首先是铁路部门这几年大力建设的基础设施能够满足广大旅客的出行。其次是铁路部门优质的服务吸引这广大旅客。还有就是铁路廉价的票价是很多外出务工人员的首选。

今年的春运就很好的证明了这一点，铁路部门的改革始终以“人人民铁路为人民”这个宗旨，努力延续践行铁路“以服务为宗旨，待旅客为亲人”服务理念，铁路部门没有忘记自身肩负的社会责任，2014年铁路部门推出“安全出行、方便出行、温馨出行”的三个出行理念，2015年又将三个出行常态化，使得每到节假日创造了一个有一个的客流高峰。只要我们不带有色眼镜看铁路部门，铁路部门为使广大旅客购票方便为我们推出1306网络购票、95105105的电话订票，每到除夕夜为在列车上的旅客推出文艺节目等等贴心服务，我们大家都能够感受到铁路部门为广大旅客出行提供的优质服务。

春运只是铁路部门践行“人民铁路为人民”的一个小片面缩影，我们应该感谢铁路部门为广大旅客们提供的优质服务，更应该感谢那些默默奉献在铁路线上的铁路职工。