2015年春运顺利收官、为中国铁路点赞

根据（中国交通在线报道）：2015年的客运量就比2014年增长了3.4%，将近3亿人次。

作为国家运输的大动脉，作为春运时旅客选择的主流交通方式，铁路在这繁忙的四十天中完成了近3亿的旅客发送量，同比增长了10%，日均发送量就有700多万人。纵观春运历史，每年的春运人数都在不断增加，对于200多万铁路职工来说，就算200多万铁路职工都是客运服务人员，那平均每名铁路员工就要服务150人次，而事实上铁路内部是分的很清，一线单位分为“机、车、工、电、辆”还有后勤单位等，而车站又分为客运、货运、后勤等部门，直接服务人员远不及200万，他们所付出的巨大艰辛更是可想而知的，压力可想而知。

每到春运铁路职工没有正常的节假日、过年很难和家人团聚、吃饭没有规律，他们没有任何怨言，依然默默奉献在春运的岗位上。而铁路部门从旅客购票这几年推出了电话订票、网络订票在规定时间内退票不收退票费等一系列惠民举措，在2014年春运期间铁路总公司提出“安全出行、方便出行、温馨出行”的“三个出行”。在春运期间社会各界感知到铁路部门积极努力的“正能量”。铁路部门在春运期间在进一步增强安全意识、责任意识、服务意识，丰富服务内容，创新服务方式的基础上，在实现旅客“安全出行”上忠于职守，在实现旅客“方便出行”上尽职尽责，在实现旅客“温馨出行”上优质服务，确保在短短四十天，将近三亿的旅客“安全、方便、温馨”地送上，回家过年、放假开学、出门旅游等各种旅途上。

今年的春运虽然结束了，但是铁路运输服务永远在路上，那些默默奉献的铁路人永远会陪伴在广大旅客的身边，让广大旅客的旅途更加舒适、温馨、安全、便捷。