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列车倾心相助“特殊”旅客出行

2015-03-22 22:00:33来源:用户投稿作者:张召涵 姜亚鸽

2015年3月19日,由郑州客运段广州二队二组担当的K755次列车到达汝州站时,迎来了一名“特殊”的重点旅客贾雁鹏,由于小雁鹏患有小儿麻痹症,他的妈妈连素平持准备带他去广州看病。正在值班的列车长刘利君知道后,安排乘务员段晨波途中悉心照料,并负责车门口背上背下接送。

列车到达广州站,列车长刘利君又提前和车站联系,准备轮椅送其出站。连女士激动地说,她原本非常发愁带孩子坐车出行,但孩子病情又耽搁不得,没想到遇到了这么好的工作人员和这么优质的服务。郑州客运段广州二队二组的列车人员正是本着“急旅客之所急,帮旅客之所需”的宗旨用心服务旅客的。

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