他叫朱涛，是宁波工务段三门工区的一名铁路职工。

    说他普通，是因为他每天都和我们生活、工作在一起，但他并不平凡，作为退伍军人的他，有着军人的朴实与担当-------为人民服务是他的生活全部！

    每到春运，是铁路职工工作最繁忙的时候，在南来北往的乘客都忙着回家过年团圆的时候，朱涛却留在了一线，我们总能在人群中看到他忙碌的身影；总是能听到他那亲切而温和的声音，“请大家都排好队，不要挤”、“大姐，照看好您的孩子，人多，别挤坏了小朋友。”；一辆辆列车来了又走，他总是这样忙碌着，奔走着，会心的笑着。瞧，他正帮着一位大妈拎着大包小包上火车；听，“火车要来了，注意安全”，声音最嘹亮的就是他。他就是这样一位春运路上不可或缺的铁路“勤务兵”。

    我们知道当一名合格的志愿者总是辛苦的，当一名春运的志愿者更是忙碌。每天的工作总会有一些单调乏味：重复的旅客引导，重复的旅程提示，不停的在需要帮助的旅客之间来回奔走，时间久了总会疲惫。但是，我们看到被善心和爱心倾注的他，总能用火一般的热情去洗褪乘客旅途的辛劳。当温暖的双手递上去，一句“您好，我来帮您”就像春风一样温暖了乘客疲惫的心，而对于他——朱涛来说，回报一个微笑，他就会笑的像个孩子。这就是我们可爱的铁路职工，是兢兢业业、热情似火的铁路好男儿！

他是一个平凡的铁路职工，但是平凡至伟，是我们三门工区的骄傲，更是一面旗帜。他用忙碌的身影感染着我们，用细微的举止感动着乘客。他用这些再平凡不过的小事来充实每一天，为他人送去温暖，也为自己换回了快乐。

这就是朱涛，一名忙碌在铁路战线上的“勤务兵”。自己没有回家，但是这里就是他的家，这里来来往往的旅客就如他亲人一样对待。可爱的朱涛用他的行动践行着他的座右铭——保证铁路的运输安全是我的职责。