安阳车站党总支牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,力保春运工作各项工作完美收官。

精心筹划深入动员。该站党总支提前部署,不断完善春运工作方案,于2月3日,在机关五楼召开“春运誓师大会”,要求党员干部明确各自职责,细化工作责任,层层签订“安全责任状”,确保春运旅客出行安全。

公开承诺接受监督。各党支部和广大党员以深化“三个出行”常态化为主题,结合实际做出公开承诺,主动接受旅客、货主的监督,并通过比安全、比服务、比业绩等活动,把履行承诺贯穿春运全过程。

深化主题实践活动。该站党总支组织党员开展了“主战场党旗飘扬,建新功党性闪光”立功竞赛活动,成立了客运党员突击队,开展了向段“十佳服务明星”学习的活动,掀起了服务热潮,达到了让旅客、货主满意的目标。

紧抓安全做好应急。该站党总支组织开展全站范围的设备设施检查,严把接发列车和调车作业关,突出抓好客车安全;车站党员应急除雪小分队严阵以待,做到了“来之能战,战之能胜”。

转变作风一线包保。该站各级党员干部在春运中都克服困难,真正深入一线抓管理,沉到班组勤监控;针对现场关键人员、重点职工,各支部都安排党员进行了一对一结对帮带,确保队伍稳定。

在全体党员干部职工的共同努力下,春运中该站共计办理旅客列车6965列,换挂机车726列,无任何不良反映;发送旅客共3532765人,实现了路风零投诉,完成了各项春运工作目标。