本报记者 宋捷 周奇 通讯员 刘俊良

“大爷，请到这边乘坐电梯。”遂宁车务段遂宁站内，一名穿着橙色背心、头戴橙色帽的女孩正忙碌在候车厅电梯旁。这名活泼热情的女孩叫李红静，是来自南充外国语学校的春运志愿者。她已经在遂宁站做了两周的志愿服务。

李红静出生于南充市一个普通家庭，父亲是出租车司机，母亲是家庭主妇。在李红静的记忆里，父亲总是天不亮就出门上班了。普通的家庭环境和起早贪黑为生计奔波的父亲让李红静从小就比同龄人成熟。

今年寒假，李红静参加了学校组织的支援春运志愿者活动。被分配到遂宁站后，她负责维护候车厅自动扶梯运行和乘坐扶梯旅客的安全。成熟干练的李红静很快从27名志愿者中脱颖而出。她主动学习业务技能，工作认真负责，被评为“优秀志愿者”。

李红静给同岗位的客运员谢晓红留下了深刻的印象。谢晓红这样评价这位“小同事”：“红静很踏实，什么活只要交给她，我就很放心。”记者很快了解到谢晓红所说的“踏实”。采访的时候，扶梯的灯突然灭了。李红静立刻拿起对讲机，询问主控室：“自动扶梯的照明灯怎么灭了？”得知原因后，李红静放下心来。她告诉记者：“守电梯需要的是认真负责，一开始工作就不能随意离开，发现什么突发情况要及时处置。”

李红静让谢晓红放心的不仅是她的踏实坚守，还有她灵活处理突发事件的能力。2月20日15时许，一名老人在家人的陪伴下乘坐自动扶梯上二楼候车。扶梯刚上行3、4个阶梯，突然老人站立不稳，身体后仰。李红静眼疾手快，一个箭步上前，按下了自动扶梯的开关，接着三步并着两步，跨上扶梯，在老人倒地前托住了她。老人的家人连声感谢，她儿子说：“今天带老母亲去成都玩，一不小心，差点伤到她老人家。谢谢啊，若不是你，今天就要乐极生悲了。”这个认真负责、积极主动的女孩今年才19岁。但她总说自己已经是成年人了，是自己的事，就要想尽办法把它做好。

今年春节，李红静没有回家过年，而是选择留在遂宁站。李红静告诉家人：“除夕、大年初一时，志愿者都回家了，各岗位很缺人。我想留下来，当好这两天特殊的班。”

李红静其实很想家，想在除夕夜与家人一起吃年夜饭。所幸她还有另一个温暖的大“家”，与车站同事一起吃团年饭，她并不寂寞。大年初一一大早，刚过完一个特别除夕夜的李红静又精神抖擞地奔波在岗位上。回答旅客问询、引导旅客、照顾重点旅客、为旅客解决各种困难，她就像一只勤劳的小蜜蜂。

采访快要结束时，李红静告诉记者，虽然工作很辛苦，但是能够服务和帮助到成千上万的旅客，看到他们脸上喜悦的笑容、听到他们真挚的谢语，觉得工作特别有意义。