过年回家是中国春节的永恒主题。春节一到,人们便提着行李,带着这一年对家人的期盼,如潮水般涌向了列车,踏上了返家的行程。然而却有这样一群人,她们为了让归乡的人更快回家而辛勤工作着,在自己的岗位上坚守着,没有一丝怨言。

      春节过后,各地都迎来了返程高峰。而广州是中国人口最密集的城市之一,一年一度的春节过后,人们与家人经过短暂的团聚后便一个个又踏上了返程的火车。而学生流和探亲流的旅客与返城上班的旅客叠加在一起,所以又迎来春运年后的第一轮返程高峰。因为大家在同一时间都涌到了列车上,所以使得原本宽敞的硬座车厢显得格外拥挤,这些着急回家、返校、回城上班的人们因为各种原因,有些旅客都持着站票,其中更有不少带孩子的旅客挤在车厢的通过台处,列车长在巡视车厢发现后,便将她们这些带孩子的旅客领到了餐车的爱心座位上休息。

      节后的返程高峰是紧张的、拥挤的、更是劳动强度非常大的,我们广州九组的全体乘务员将始终灌溉以“三个出行”为宗旨,在旅途中为旅客解决困难,为其提供舒适温馨的旅途环境,做到确保每位旅客都安全出行,平安到家。