2015年在3月4日中午12时，在北京西开往乌鲁木齐南的z69次“天山雪莲号”列车上，从石家庄北车站上来了小许一家人，他们左手提着大包小包的东西，右手抱着孩子，后面跟着的是小许的爱人曹先生！

如今，随着春节的结束，回去上班，务工的人员骤然激增，大量的乘客涌向车站，惦着行李，带着孩子，千里跋涉，只为出门挣钱！新的一年又要开始奔波了。

小许一家子也不例外，这不大包小包的就提上了2号车厢，车厢乘务员赵丽丽看到这一幕，赶忙上前去帮助，帮忙找铺位，帮忙安排行李的，还不忘给咱们的主人公小帅哥，果果，介绍安全常识。赵姐面带笑容的说:“这是刚过完年才回来吧，提了那么多东西，累坏了吧！”小许说:“是到这个孩子的奶奶家去过的年，奶奶疼孙子，给拿了好多东西，你尝尝这个，这是我们的特产！”说着，就拿出了一块貌似豆腐一样软软的东西，看上去应该还不错！赵姐连忙摆手，说:“谢谢了，好意心领了，留着给宝贝孩子吃吧！”小许再三退让，赵姐婉言拒绝，只好做罢。

这一路，乘务员赵姐不停的忙东忙西。每次走到小家伙果果的身边，果果都会伸出手去拉着赵姐的手，一副恋恋不舍的样儿！这让赵姐一下思念起了自己的儿子，每每一有空赵姐就会去和果果玩一会儿，还带果果上卫生间、给果果换纸尿裤、立刻展现出了一位妈妈的角色。果果也丝毫不惧怕！对谁都这样热情，果果成了这个厢的“稀罕”，还不时的会有大人领着小朋友来找他玩。这不，我们的列车长在巡视车厢的时候，也被这个“稀罕”吸引住了！(如图)

果果的妈妈小许对车长宋冬丽说:“我从来没有坐过这么温暖的车，好像大家就是一家人一样，温暖和谐，这种感觉太好了！”言语中有些感动的哽咽！这是对我们列车服务工作中的肯定！

最后，让我们祝福小许一家人幸福平安，祝福果果，茁壮成长！