（记者朱进军 通讯员聂宗耀）为满足旅客出行需求，近期，深圳北站进一步优化服务方式，推出一系列便民利民措施，努力落实 “三个出行”常态化要求。

打造方便快捷自助购票通道。该站优化车站售票组织，增加自动售 （取）票机30台；成立自动售 （取）票机管理小组，对车站64台自动售 （取）票机进行24小时监控、维护。

推出重点旅客爱心接力服务。这个车站为重点旅客发放爱心接力卡，在 “重点旅客服务点”提供优先送站上车服务，实现购票、进站、候车、上车一路爱心接力。

增设出站电梯安全防护人员。该站在各出站电梯醒目位置张贴温馨提示语和安全警示标识，提醒旅客注意安全；设立安全防护员，及时疏导电梯口人群，避免因人员集中造成安全事故。

提供免费亲情电话和手机充电服务。该站联合中国移动通信集团公司等，在站内设置免费亲情电话和手机充电加油站，为旅客提供配套服务设施。

该站站长周尚德表示： “服务无止境。只要旅客有需求，我们就想方设法提供相应的服务。目标就一个，让旅客满意！”