本报讯（记者 唐洁）随着春节假期的结束，路局开始迎来节后首轮客流高峰。记者从路局客运部门获悉，今年节后客流具有学生流、务工流、探亲流高度叠加，华北、西北方向客流与华东、华南方向客流高度重叠的特点。截至2月24日，全局春运累计发送旅客1086.48万人，同比增加98.78万人，增长10%。24日（农历正月初六），全局发送旅客75.55万人，创春运单日旅客发送新高。

根据管内大量旅客已经开始出行的实际，路局及时把工作重心转移到取票、换票、退票上，开足24小时换取票窗口1068个、退改签窗口219个、自动售取票机863台。尤其在成都、重庆、贵州、达州等重点车站设置“急客换票专窗”，满足开车前40分钟内旅客的换票需求。继续抓好售票组织，针对我局春运客流持续到4月初的情况，继续落实重点客运站24小时不间断售票、“提前预售、错峰放票”等措施，切实方便旅客购票。同时，做好卫生保洁、卧具更换等基本服务工作，候车室等设施状态良好，便民利民措施得到有效落实。

为满足旅客出行需求，路局坚持灵活调整运能、合理安排票额。在春节黄金周期间，针对短途客流集中的特点，路局通过加密开行24对、重联开行32.5对备足动车能力，动车日均上线62组；套短增开客车15对，扩大普速客车能力，基本满足了管内客流需求。针对节后2月22日至3月5日直通客流集中的特点，路局在图定列车基础上安排增开直通客车41对，以满足直通客流需求。

目前，全局运输组织秩序良好。路局调度部门加强调度指挥，严格调度命令发布，重点盯控调度命令的下达、接收等关键环节；客运、车辆等部门重点盯控站内检修等措施落实，确保了客车始发正点。旅客候车、乘降组织等秩序也保持良好。按照“流线最短、移动最快、前后不堵”的原则，路局建立了大客流预警机制，优化23个重点站旅客乘降组织流线，全面理顺验票、进站、乘降、出站流线，并在省会级城市主要客站及日均发送旅客5000人以上的19个车站开辟了“绿色通道”；为23个春运重点站制定了站前广场、售票大厅、候车室、检票口等旅客高度聚集处所的秩序维护方案，明确了岗区定位定责图，将包保干部、公安武警、志愿者等人员充实到电梯、天桥、地道等关键地段和旅客进站、候车、检票、乘降等关键处所，强化盯控引导，加强预留车和无座旅客均衡组织，确保了客流安全顺畅。

路局还全面落实干部值班值守和包保制度，切实发挥干部值班包保作用。春节黄金周期间，局机关专业处室、局属单位领导班子均严格执行24小时值班制度，路局业务处室、非运输站段每天均由一名负责人值班。2月21日18时前，所有包保干部全部到岗到位。运输站段每天由一名党政主要领导和一名熟悉业务的副职在岗值班。春运期间，路局专业部门和各单位还组织专业干部上车下站，广泛开展春运指导。同时，局人事、监察部门作风督查组也加大了对现场的抽查力度。

为期40天的春运已经过半，从节前春运15天来看，全局累计发送旅客753.03万人，同比增加50.93万人，增长7.3%。其中，节前客流最高峰出现在2月14日，发送旅客60.2万人，比去年节前客流最高峰日多8万人，增长15.4%。