他们能感受到阳光的温暖，却不曾看到阳光是金色的；他们能闻到各种花香，却不曾目睹百花盛开的壮观；他们能感受到四季的存在，却看不到春天发芽的小草，看不到夏天璀璨的星空，看不到秋天的枫叶和冬天的白雪，正如他们常坐火车，却不知火车的样子，常会接受到列车乘务员的服务，却从来不知道他们的一颦一笑……

这趟车对于北京一组的刘鑫来说意义非凡，因为在这趟短暂的乘务工作中，她亲自服务了两位盲人旅客，这让她感到很幸福！

2015年2月21日，李华阿姨独自一人从太原站踏上了北京一组担当的z70次列车，当班乘务员刘鑫对李阿姨格外关注，一上车就先帮李阿姨找到了她的铺位并帮忙放好了行李，刘鑫说：“李阿姨，我是本车厢乘务员，我叫刘鑫，东西都给您放好了，等下车我再给您拿下来，您先休息会，有什么需要可以让其他旅客来找我！”李阿姨乐呵呵的说：“谢谢小姑娘！”刘鑫忙完后发现李阿姨一个人坐在那挺无聊的，就过去陪李阿姨聊天，通过聊天得知李阿姨可是我们这趟列车的常客了，打小就坐我们这趟车去北京盲校上学，现如今女儿在北京工作，李阿姨还是会经常做z70次列车去北京看女儿，这次就是趁女儿过年放假，想的去北京和女儿多待几日。李阿姨和刘鑫聊的很开心，无意间李阿姨说：“虽然我常坐火车，都坐了三十多年了，可惜啊，我看不到她的样子！”话语间充满遗憾，刘鑫说：“阿姨，有我在呢，我来给你讲讲你这么多年乘坐的火车是啥样子，您一定可以想象到的。”刘鑫绘声绘色的给李阿姨讲了z70次列车的四次蜕变，从绿皮到红皮再到蓝皮，最后讲到如今的25t型列车，刘鑫说“现在您坐的是新换的25t型车体，整体比之前的车体都要先进，外表就像一位穿着白色连衣裙的姑娘戴着一条蓝色腰带！”李阿姨听了打趣说：“是不是和你一样美啊？”说着两人都开心的笑了。

列车很快就到北京西了，刘鑫帮李阿姨穿好羽绒服，拿着行李，搀扶着李阿姨下车，见到迎接她的女儿，李阿姨说：“这就是服务我的小姑娘，对我照顾可好了！”李阿姨的女儿感激的说着“谢谢！”

2015年2月22日，是北京一组值乘的z69次列车始发的日子，赶巧的是刘鑫的车厢又迎来一位盲人旅客，经了解，这位旅客叫孙献春，今年23岁，家是新疆库尔勒的，如今在北京工作，平时由于工作忙也回不了家，这次赶着过年想回家看望下父母。有了上行的经验，刘鑫对这位盲人哥哥也是关爱有加，刚上车就为孙献春泡了一碗爱心泡面，刘鑫还很主动的扶孙献春去上卫生间和洗脸间，刚开始孙献春还会感到难为情，可刘鑫的一席话打消了这些，刘鑫说：“别不好意思啦，既然在我们车上，就是一家人，你就是我哥哥，为哥哥做这些都是应该的。”

接下来两天，刘鑫接班第一件事就是来到孙献春跟前问他吃了没，喝了没？需不需要上卫生间等，细心的刘鑫每次都会把鞋子放到孙献春脚边，还会为他系好鞋带，这样一些小举动不仅让孙献春万分感动，周围旅客也被刘鑫的服务所打动，纷纷称赞刘鑫服务真好！

在即将走下这趟列车前孙献春说：“这两天的旅途是我有史以来感觉最温暖最开心的一次旅途，谢谢刘鑫对我的照顾，我感激不尽！”刘鑫微笑着说：“这都是我应该做的，我也很开心了解你们的故事，是你们让我学会了成长！”

盲人也是社会中的弱势群体，我们要用自己的行动给他们关爱，让他们能体会到小小列车上给他们的温暖，为他们的生活增添一缕无形的色彩！