春运承载着华夏儿女回家团圆的浓浓深情。为充分发挥志愿服务在春运工作中的重大作用，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力构建和谐春运，让广大人民群众过上幸福美满的春节，共青团湖北省委、湖北省志愿者协会联合省发改委、公安厅、交通厅、民航湖北监管局、武汉铁路局启动湖北省青年志愿者服务春运“暖冬行动”，面向全社会招募春运志愿者。(2月3日中国青年网)

    2015年的春运已经拉开了序幕，湖北省青年志愿者服务春运“暖冬行动”也正式启动。铁路为确保春运期间广大旅客走得了、走得好、走的安全为满足春运服务需要最早在1993年2万名青年开展了为旅客送温暖活动，成为中国青年志愿者行动的开端。20多年来，成千上万的青年志愿者走上铁路岗位为南来北往的旅客义务服务。而此次春运“暖冬行动”招募的都是思想进步年满18周岁以上的青年，愿意为广大旅客服务;家居服务站点附近的在校大学生，服务时间为2015年2月4日至3月15日。服务内容：引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等等细节服务。为春运旅客在回家的路上送去关爱和帮助。

   近几年来铁路不断改革与发展取得了丰硕的成果，更把以人为本，旅客至上的服务理念彰显的淋漓尽致。为适应运输市场的发展，全方位满足旅客乘车需求，让旅客的出行更加方便、舒适、快捷在节假日期间组织志愿服务成为铁路部门的一个固定“动作”。在大大小小的车站站台上，候车室等旅客密集的地方，我们都能看到自愿者的身影，在春运潮流中他们犹如万盏红灯，传递温暖，绽放青春，诠释着助人为乐，乐善好施，服务他人，我为人人，人人为我的精神，为旅客照亮回家路。

   虽然初春还寒，但因他们的到来却已让旅客感到温暖，春运旅途更加温馨。当我们看到或得到自愿者的帮助时，请给他们一个微笑，真心的道声谢谢，让他们的付出得到肯定。