(通讯员何卫东 林端超 李一明)为确保春运安全、平稳、有序,1月以来,海西铁路部门厉兵秣马,从列车安全、应急培训、设备整治和服务质量等方面做好各项准备工作。

福州客运段1月初就开展了旅客列车设备设施大检查活动,1月12日开始就列车大面积晚点及突发情况进行全员春运应急预案理论学习,1月23日、24日,分动车组列车、普速列车,开展了两场春运应急预案演练,1月25日对各次列车的卫生环境进行突击检查整治。

春运前夕,福州站 “海峡情·王威服务台”一行13人走进厦门航空有限公司,学习先进的服务理念。交流会上,厦航展示了 “点对点”特色服务。通过再次到厦航取经, “海峡情·王威服务台”人员为即将到来的春运做好了准备。