曾记得几何,对于国内的铁路运输还停留在八九十年代的绿皮火车上;曾几何时,刚从国外回来的我始终都认为国内的什么都好落后;曾几何时,认为铁路运输充斥这着脏、乱、差。

    直到遇到这次旅途,我对中国的铁路服务有了新的认识。记得这次是刚回国没多久的时间,因为档案和资历的问题,只能去新疆工作,过年假的时候准备回家的时候选择了火车。我十分不情愿的跟着母亲坐上了Z70次列车。 当我准备好口罩和墨镜准备登车的时候,发现的并不是我以前对火车的认识,车厢干净整洁,铺上用品一尘不染,甚至当时还十分不屑,一度认为这是不是有领导来视察了。

    可列车员的表现确给我的想法一个响亮的耳光,白天的时候,Z70次列车的列车员孟娜娜一直在车厢里各种忙碌,我又一次表现出了不屑的眼光,果真是有检查啊!不就是有领导视察么?至于如此认真做秀么?

    当我问起我心中的不解时,列车员孟娜娜并没有回答我,而是娓而一笑,我感觉我离真相如此之近了,果真是做秀,我一直在等所谓的领导,所谓的中国式国情,到最后,我都没有看到领导。下午的时候,刚回国的我出现了水土不服的现象,肚子开始各种折腾,我在列车员那里知道了车有急救药箱,就准备去拿点药吃,列车员孟娜娜二话没说,替我打了热水,并帮我找来了药。当时,心中就感觉这应该不是一场秀了,因为做秀没有必要做的如此完美。

    渐渐的,我对于列车员的看法以及对于中国铁路运输的看法都改变了。她们吃苦耐劳;她们无微不至;她们兢兢业业;一步步温暖着我那看遍世态炎凉的心。

    她们吃苦耐劳,无论白天还是黑夜,看到她们不是拿着拖把在拖地,就是再

收旅客们制造出来的垃圾。

   她们无微不至,虽然一直说客人就是上帝,在我看来,无非就是一种噱头罢了。没想到,她们真的无微不至的照顾了每一位旅客,当然,还有水土不服的我。

    她们兢兢业业,从我等上火车一直到现在,始终看到她们在自己的岗位上努

力的工作着,一丝不苟的对待工作中的每一个细节,每一个问题。

    虽然只是一场并不重要的旅行,虽然是一场美丽的相遇,但是Z70次的列车员们,因为你们的服务,你们的敬业,你们的举止,让我感觉到了中国铁路运输的崛起。是你们改变了我除了飞机,中国再无好的运输业的想法,是因为有你们

的努力,我们的出行才会更加的温馨,舒适。

    感谢这一路有你们的陪伴,让这一场旅途不再孤单;感谢这一路有你们,我

心中最美的列车员。

乘坐Z70次列车的旅客:郭宝兴

                  2015-1-19