曾经校园的翩翩少年,白衣少女,为现在的铁路服务团队涂抹了一抹鲜艳的色彩。有人说,青春是一朵娇嫩的花,经不起岁月的风吹雨打,但在我看来,青春这朵花,应该是在风吹雨打中用热血浇开的奇葩。
不经意间发现,现在各大网络媒体的铁路新闻报道中,多了很多90后的笑脸。一直以为被认作是孩子的他们,似乎一夜之间成为了千万铁路人中不可忽视的一股力量。
年轻代表着激情,代表着创造。
铁路运输的根本宗旨在于一切为人民服务。从服务角度上来说,90后的一批,总被认为是被娇生惯养的孩子,似乎不可能做好服务他人的工作。而在一篇篇的新闻报道中,我们看到的是年轻铁路职工的工作活力,熬夜通宵的晚班并没有让他们望而生却,相反却是热情高效的服务。在这群年轻人身上似乎有一种魔力,能够把枯燥无味的工作变得趣味十足。在他们眼中,售票变成了自己快速接触不同社会人群的窗口;车站检票变成了一种提升自我沟通能力最直接高效的趣事;连看似辛苦的列车乘务,都变成了足不出车,遍阅祖国与人生的“小神童”。
年轻代表着热爱,代表着不服输。
初生牛犊不怕虎。摩拳擦掌的铁路90后,真是淋漓尽致解读了这段话。在今年的铁路集团各大技能比武的赛场上,涌现出一大批年轻人,从铁路安全演练,到各种技术比武,再到辩论演讲,新的一批血液正在以一种不容置疑的姿态向世人宣告,我们的舞台要自己做主。有着不服输的心的他们,敢于用日以继夜的努力与汗水,去挑战经验丰富的铁路老师傅。从团队到个人,每一个有梦想的年轻人都在为青春挥洒热血。就像登山,总有人一鼓作气,憋足了劲儿,要赶上已经远远在前的队友。其实他们多的,也就是比身边人更倔的韧劲,是对自身价值的不断挖掘。在他们看来,年轻,可不只是用来吃喝玩乐的。
年轻代表着可能性,代表着创新。
今年南方货运快运业务的开通,给铁路货运改革吹响了最嘹亮的号角。从兼职南方货物快运业务客户代表,到联系货运处与货源的起承转合。铁路新鲜业务似乎正是为90后的他们量身定做的。在大家都没有经验的前提下,他们跃跃欲试,不怕挑战,不怕挫折,奋不顾身地投身于铁路货运改革的大潮中。由于年纪小经验少,即使满满的努力被客户质疑,他们也只是笑笑说:“经历过的都只是一种经历,没有成功或失败”。然后继续投入到对各种资料的收集准备中......
如果有人再说,现在“尊贵”的年轻人一定干不好铁路服务,那我就要不同意了,因为他们年轻的青春有着最炙热的激情与活力,充满能量的他们正在通过自己的热血,为蜿蜒的铁轨慢慢升温,只为拉近与旅客的距离,增添旅行的乐趣。
为“以服务为宗旨,待旅客如亲人”克己厉行的铁路90后,我们为你们加油!
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