1月13日-14日,株洲铁通主管网运副总带领网运部相关人员，对株洲县、醴陵、攸茶经营部、机房、维护站点进行了走访，对经营部管内网络维护整体情况进行了逐一检查和详细了解，提出了经营部目前存在的问题和不足，并要求限时整改。同时，认真征求并收集了经营部的意见和建议，要求网运部迅速处理并给予答复，如不能马上解决的，要求网运部限时处理完毕并回复，直到经营部满意为止。