伴随着列车缓缓开出了乌鲁木齐南站一站台，2014年的最后一趟乘务工作结束了。这时的天还没有亮，从车窗里向外望去映入眼帘的是高架桥上明亮的灯火，人们都还在睡梦中，没有清晨繁忙的嘈杂，一切都好安静。这不禁让我想到这是2014年的最后一天了，不得不感叹一下，时间过的好快！

2014，有着太多的酸、甜、苦、辣，虽然年复一年，我们做着同样的工作，往返在同一条线路上，但是每一次出乘都是全新的，独一无二的。就是这一趟趟的乘务工作汇总了我们这一年，丰富多彩的一年。

在这一年中一样的是列车奔跑的轨迹，不一样的是乘坐在列车上不同性格、不同成分、不同民族、不同到站的旅客。面对这么多不相同的地方，我们一直都是保持一颗服务旅客的心，秉着平安运送到站的原则，圆满的完成每一次出乘工作。

在乘务工作中，我们会碰到形形色色，各种性格的旅客。他们出门都有着各种原因，有因病寻医的，有探亲访友的，有因工出差的，有体验生活的......他们中也有因生活压力而心情烦闷，性格暴躁的，故意找事，有意刁难的。不论他们是由什么原因乘坐火车，又以什么态度对待我们，我们都要平平安安的把她们运送到目的地。有时候我们也会觉得干的这份工作让我们自己很憋屈，为什么会选择这个行业，又为什么会一直坚持下来......

虽然工作中有不愉快，但是开心总多过悲伤，在列车上我们工作人员在一起的时间比我们和自己家里人在一起的时间都多，大家都像兄弟姐妹一样，一起上下班，一起吃饭，一起洗漱，从不会让你感觉孤单寂寞。

列车是我们的第二家，我们大家都是其中的一份子，我们会加油会努力让5组在2015年变得更强、更好。