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优质服务交出喜人成绩单

2014-12-31 10:42:35来源:用户投稿作者:孙立权

(通讯员孙立权 肖宏旭)面对运输市场竞争激烈的严峻形势,大连车务段瓦房店站干部职工群策群力,千方百计拓展营销领域,抢占市场份额,实现增运增收。截至12月28日,该站运输收入完成1.188亿元,完成年度计划的100.9%,创历史新高。

回顾2014年,这个站持续对干部职工进行形势任务教育,引导干部职工增强战胜困难的信心和决心,树立 “靠抢占市场取胜、靠优质服务取胜”和“营销就是效益,安全就是效益、节约就是效益”的理念,并运用日分析、旬结算、月累计的方法,及时公布营销计划完成进度情况,进一步增强干部职工的忧患意识和责任意识。

他们还在全站开展以 “多售一张客票、多揽一件行包、多挣一元钱”的“三个一”增收活动,激发了干部职工营销创收的热情。这个站将经营任务层层分劈到车间、个人,与干部职工当月收入联挂,实行 “以量定收、以收定支”的分配办法,调动了全员的营销积极性。

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