12月15日上午，在南阳火车站客运值班室，家住社旗县的刘先生拉住客运员王静的手谢声不断。

“要不是你们好心收留俺儿子，俺这个家可就垮了！”刘先生难掩激动之情，并给车站送上了两面锦旗表达谢意。

两天前，刘先生带着三岁的儿子到火车站附近的工贸中心买东西，一不留神，活泼好动的小家伙便脱离了他的视线。

事发时，客运员王静恰巧车站售票大厅进行巡视检查，发现一个孩子在拥挤的人流中穿来逛去，无人看护。更令人感到不安的是，这个小孩跑到售票大厅外的广场边，隔着围栏缝隙将头伸到外面。

王静急忙上前询问情况，无奈小孩太小，说不清自己到底从哪儿来，一直说“爸爸在买东西”。

由于担心是坐车的旅客走失了孩子，王静将情况反映给车站领导，一边启用广播寻找孩子家人，一边和同事在候车室、站前广场等处所打听寻找。多方未果的情况下，王静向车站派出所报了案。

在车站客运值班室，孩子被暂时安置下来，值班人员还给他拿来了糖果和零食，并对他进行了耐心的安抚。

这边是孩子哭着闹着找爸爸，那边是大人心急如焚手足无措。自从发现孩子不见了，刘先生把工贸中心上上下下跑了个遍，还打电话通知亲戚朋友来帮忙寻找。最后，实在没办法，刘先生和家人急忙到车站派出所报了案。

在派出所，父子俩团圆了。看到孩子叫着爸爸一头扎进刘先生怀里，王静和同事们悬着的心才算落了地。

“都怪我疏忽大意，没料到这娃一个人跑到了站台上。”事后，刘先生对铁路职工的帮助念念不忘，“车站人多，要不是你们工作细心，俺这娃可就跑丢了！”