近日,北京各大火车站售票窗口开售2015年春运车票。由于网络售票、电话订票等已先于窗口售票两日开售春运火车票,昨日的北京站、北京西站售票窗口以及一些火车票代售点颇有些“门庭冷落”。不过,部分抱着试一试心态到窗口购票的市民确实很幸运地买到了回家的火车票。另外,今日起,全国铁路实行新的列车运行图。(凤凰网12月11日)文中报道的信息不仅是发生在北京,笔者在昆明站也看到这这种现象,毫不夸张地说现在全国各地火车站购票大厅几乎都是这种现象,有些人不怀好意的人不负责任的散发一些的舆论,给铁路带来一些不必要的负面影响。说什么空客和公路方面都在和铁路抢客源,可是群众的眼睛是雪亮的,当我们仔细想想,不难发现,这是铁路部门上下全体工作人员共同努力为旅客实实在在创造的便民措施——网络购票服务给旅客出行带来的翻天覆地的变化。以往旅客购票方式一般是去售票点排队购票,特别是到了春运这个特殊的时候,购票窗口前排队买票的“长龙”从窗口一直排到火车站的广场上,甚至有人为了买张回家过年的票在天寒地冻的头天晚上就开始在售票窗口前安营扎寨等候开窗售票,相信不少人都有过这种体验吧。当然,作为笔者本人在求学期间赶上了铁路部门的上门集中办理票务的人性化服务,为在校大学生解决了不小的后顾之忧,在这方面笔者还是要为铁路部门点个赞的。回过头来看网络订票与传统的售票方式最大的不同之处就在于不需要现场去排队,只要在家鼠标轻轻一点,或者手机购票APP软件足不出户就能知道你所要前往的线路有哪些车次,是否还有剩余车票等信息,免去顶着寒风排队受冻之苦。这也是为什么在这寒冬腊月大家看到火车站售票窗口前如此“荒凉”,那是因为铁路部门为大家创造了更好地购票方式,让更多的旅客在家里一边享受温暖一边就把火车票搞定了!当然网络购票也只是铁路部门为了方便旅客出行的众多举措之一。如电话购票,增加自动售票机,在各大商场安置自助售票机等等举措都是为了方便旅客购票的好举措,也为旅客朋友节省了大量的时间。随着时代的进步,网络购票已经渗透到人们的生活中,只需一台电脑一部手机就可以在家里完成购票所有的程序。相对于传统车票购买,网上订票的优势不言而喻。不仅能省大量时间,还能减少不少人力、物力,相信在不就得将来,网络购票将成为旅客出行的首选购票方式。如今铁路部门推出提前60天网络购票和新的退改签政策,大大方便了旅客的出行,这些是新时期铁路精神下,铁路部门围绕三个出行为旅客带来的实实在在的惠民政策。春运这场大战即将拉开帷幕,在一片叫好声中让我们对铁路拭目以待吧。(谢新立)