通讯员 丁兆学 苟银平

“太谢谢你们了！要是没有你们的帮助，我真不知道怎么办才好……”10月27日15时30分许，在广元站候车大厅内，来自江油市的赵明友先生双手紧紧握住该站值班站长王平的手，感动地流下了眼泪。

原来，赵明友和其亲友乘坐当日乌鲁木齐至成都的K451次旅客列车到达广元站后，赵明友亲友由于精神异常，在赵明友不知情的情况下自行在广元站下了车，K451次列车在广元站开车半小时后，赵明友方才发现。当时他心急如焚，立即找到列车长，请求帮助，列车长将该信息迅速向广元站通报。

“王领班，今天K451次有没有接到一位精神异常的重点旅客。”“没有啊！”“抓紧安排人员分头找。”当日10时40分许，当该站值班干部郑吉松接到求助信息后，立即通过无线电台询问当班值班站长王平，并安排寻找事宜。

有着多年丰富工作经验的王平推测，该旅客既然精神不正常，又无人陪护，地方又不熟悉，仅半小时时间，应该不会走得太远，于是安排人员分头在车站附近的汽车站、广场、出站口、进站口寻找，并安排广播室反复播报该信息，希望其他旅客能够提供线索。半小时后，王平在车站不远处的小广场发现了一名疑似要找的人。后经反复核对身份证信息，确认就是他们要找的人。

考虑到赵明友的亲人精神异常，王平决定还是让她家人亲自到广元站来接较为妥当。当日15时30分左右，当赵明友返回广元站，看到自己走失的亲人正在该站重点旅客候车区休息，并有专人看护时，便出现了文章开头的那一幕。