(记者苏文姜 特约记者王志武)10月27日16时,盲人小钟夫妇提着行李,抱着一个婴儿,握着无锡站职工荣宁夏手中的黄色导引棒,登上了回蚌埠的K738次列车。上车前,小钟感激地说: “阿姨,您这个棒子又软又好。俺握在手上,亮在心里。”

小钟所说的棒子,是一根80厘米长、用废旧报纸做的黄色小圆棒。这是荣宁夏自制的盲人导引棒。

荣宁夏是无锡站 “太湖明珠雷锋服务站”服务员。多年来,作为无锡市劳模的她,在旅客服务上细心、负责,围绕不同旅客需求喜欢动脑筋想办法。

在工作中,她几乎每周都要接待三四个盲人旅客。在送盲人旅客进出站的过程中她发现一个问题,如果拉着旅客的手走不方便,并且有时候还要为旅客提行李,靠得太近行李也不好拿。

于是荣宁夏就想到做一根导引棒。她起初找来一根铁棒,发现又重又凉,后来改用木棍,发现不小心木棍会顶着盲人。于是她灵机一动,把废旧报纸卷起来,外面用黄色胶带固定,盲人即使碰到也不疼。

从此, “太湖明珠雷锋服务站”增加了荣宁夏自创的盲人导引棒,不但她自己用,服务站其他人员也用,用了都说好。